Regler for brug
- SMS’er må ikke indeholde links.
- Forsøger du at sende links i dine SMS’er vil de blive blokeret.
- Du skal have lov til at sende SMS’er til dine modtager. Du sørger selv for at indhente samtykke.
- Det er dit eget ansvar at sørge for at der ikke blive foretaget svindel ifm. jeres brug af SMS-Service.
- Alle SMS’er takseres 1 krone/SMS. Gebyret opkræves umiddelbart efter afsendelse.
- Alle SMS’er logges af sikkerhedshensyn.
FAQ: Ofte stillede spørgsmål
♦ Hvad koster det at sende en SMS?
Alle sms’er takseres til 1 kr. pr. afsendt SMS. En besked sendt til 20 modtagere vil derfor koste 20 kroner.
♦ Hvem står som afsender?
Du kan selv vælge et afsendernavn på op til 11 bogstaver.
♦ Hvordan integreres SMS-Service med e-conomic?
SMS-Service integreres med e-conomic og finder automatisk dine kunder og deres telefonnumre, så du nemt kan sende beskeder uden manuel indtastning.
Efter opsætning kan du finde dit dashboard under det nye faneblad i e-conomic.
♦ Hvor lang kan beskeden være?
Der er en grænse på 140 tegn.
♦ Kan jeg afgrænse beskederne til visse kundegrupper?
Ja. Man starter med at vælge hvilken kundegruppe man kigger i, derefter kan du vælge hvilke kunder der skal modtage din besked.
♦ Kan jeg sende SMS’er til mange modtagere samtidig?
Ja, du tjekker blot af på dine kontaktliste hvem der skal modtage beskederne.
♦ Hvad er fordelene ved at bruge SMS?
SMS har en høj åbningsrate på 98%, sammenlignet med ca. 20% for e-mails. Derudover bliver SMS’er ofte læst med det samme.
Vil du sikre dig at dit budskab kommer ud, er det altså en meget mere effektiv måde at nå dine brugere.
♦ Kan jeg sende links i mine SMS-beskeder?
Grundet svindelsikring er det desværre ikke muligt at sende links i beskederne.
♦ Hvilke typer beskeder kan jeg sende med SMS-Service?
Det er helt op til dig. Du kan sende påmindelser om betalingsfrister, møder, kampagner, tilbud, og anmode om kundeanmeldelser og feedback.
Du skal bare sørge for at du har modtaget samtykke af modtagerne.
