Oplever du problemer med Nem Import? Her er en oversigt over de mest almindelige fejl og hvordan du løser dem.
| Fejlbesked | Løsning |
|---|---|
| Følgende kundenumre kunne ikke konverteres til gyldige tal: | Denne fejl opstår typisk når man har valgt en forkert kolonne som kundenummer. Hvis der er andet en tal i feltet, vil nummeret ikke kunne indlæses, og hele importen vil blive annulleret. Tjek om jeres kolonner er indstillet korrekt, og hvis det ikke hjælper, så kig jeres .csv fil efter, og se om jeres kundenumre ikke er formateret korrekt. |
| Afdeling der mangler i e-conomic: | Denne fejl opstår når i forsøger at importere en ordre tilknyttet en afdeling som ikke er oprettet i e-conomic. Opret afdelingen i e-conomic og forsøg igen. |
| Den valgte kolonne for 'Afdeling' er ugyldig, da den indeholder værdier som ikke er numeriske. | Når i angiver feltet 'Afdeling', skal i angive afdelings-ID som tal. Det er ikke muligt at skrive navnet på afdelingen. |
| Følgende kundenumre kunne ikke findes i e-conomic: | Denne fejl opstår når i ikke har oprettet en kunde med tilsvarende varenummer i e-conomic før importen køres. Opret kunden i e-conomic og forsøg igen. |
| Følgende varenumre kunne ikke findes i e-conomic: | Denne fejl opstår når i ikke har oprettet en vare med tilsvarende varenummer i e-conomic før importen køres. Opret kunden i e-conomic og forsøg igen. |
| Kunne ikke validere kundenumre. | Denne fejl opstår når der er et ugyldigt kundenummer. Typisk er der tale om ugyldige værdier, som specielle tegn eller negative kundenumre. Tjek jeres csv fil igennem, og sørg for at alle kundenumre stå som et tal, uden anden formatering. |
| BetalingsBetingelse der mangler i e-conomic: | Denne fejl opstår når i ikke har oprettet en betalingsbetingelse i e-conomic med samme værdi som i .csv filen. Opret betalingsbetingelsen i e-conomic og forsøg igen. |
| Alle felter for debitorer skal være udfyldt. Mindst ét debitorfelt står tom: | Sørg for at alle linjer i jeres .csv fil har som minimum kundenummer, varenummer og antal. |
| Debitorer der mangler i e-conomic: | Følgende debitorer kan ikke findes i e-conomic. Sørg for at de er oprettet, og forsøg at køre importen igen. |
| Disse debitore er spærrede i e-conomic: | Spærrede debitorer kan ikke anvendes i e-conomic. Fjern spærringen og forsøg igen. |
| Disse produkter er spærrede i e-conomic: | Spærrede produkter kan ikke anvendes i e-conomic. Fjern spærringen og forsøg igen. |
| Projekter der mangler i e-conomic: | Følgende projekter kan ikke findes i e-conomic. Sørg for at de er oprettet, og forsøg at køre importen igen. |
| Disse projekter er spærrede i e-conomic: | Spærrede projekter kan ikke anvendes i e-conomic. Fjern spærringen og forsøg igen. |
